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Conseiller technique (h/f)

N°335
Date de publication: 23/07/2024
Secteur d’activité :
COMMERCE
Niveau :
BTS
Date de début :
Rentrée 2024
Localisation :
NICE
Nombre de poste :
1
Domaine :
COMMERCE
Détails de l’offre
à propos :

Nous recherchons un conseiller technique polyvalent pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance.

Nous sommes situés au centre-ville de Nice.

Vous serez responsable de traiter les demandes de devis et les commandes de nos clients professionnels, d accueillir et de renseigner la clientèle en magasin, de gérer les caisses et les encaissements.

Vous aurez également la responsabilité de votre rayon et proposerez des réassorts en fonction des intérêts des clients, des prix, des marges et des disponibilités.

Missions :

Missions principales :
• Traitement des demandes de devis et des commandes des clients professionnels :
o Connaissance de nos clients professionnels et des actions particulières à effectuer (noter les N° de commande sur les commandes et les bon de livraison par exemple)
o Réponse sous les 24h à leurs demandes de devis
o Traitement avec le responsable du magasin des problèmes éventuels
• Accueil et renseignement de la clientèle en magasin, par email et par téléphone :
o Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services adaptés à ses besoins
o Renseigner le client sur les produits vendus, l état des stocks, le suivi de sa commande
o Vendre et aider le client dans sa prise de décision
• Gestion des caisses et des encaissements :
o Préparer et servir les commandes des clients
o Ouverture et fermeture des caisses
o Encaissements des ventes (CB, espèces, chèques, chèques cadeau, CB à distance, ...)
o Contrôler sa caisse, être responsable de sa caisse et s assurer que sa caisse est conforme aux ventes effectuées
• Gestion des stocks (Réception, contrôle, rangement…)
o Réceptionner et décharger des produits livrés
o Contrôler les bons de livraison et le matériel réceptionné
o Ranger les produits dans le stock
o Comptabiliser le stock (inventaire)
o Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin
o Effectuer le rangement et l approvisionnement des rayons, (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
o Emballer et contrôler la marchandise avant expédition
• Gestion du merchandising :
o Responsabilité de rayon avec proposition de réassort (intérêt du produit / prix / marges / disponibilités)
o S assurer que les rayons sont remplis, les étiquettes produit sont justes, les prix sont à jour
o Effectuer l entretien et le nettoyage de l espace de vente et des produits en rayon, ainsi que celui du stock

Profil :

Autonome et rigoureux, capable de répondre favorablement à des responsabilités.

salaire :

Selon le tableau de rémunération de l’apprentissage et/ou la convention collective de l’entreprise

Autres :

     

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap
Pour tous renseignements, contactez notre référente handicap :
CHABRAND Mélody
mc@campus-riera.com
04 92 01 30 30

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