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Conseiller Client (F/H)

N°286
Date de publication: 08/04/2024
Secteur d’activité :
ENERGIE
Niveau :
BTS
Date de début :
Rentrée 2024
Localisation :
NICE
Nombre de poste :
1
Domaine :
COMMERCE
Détails de l’offre
à propos :

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !

Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l Histoire.

Missions :

Au sein d’une équipe du Centre de Relation Clients particuliers de Nice, composée de 90 collaborateurs, et sous la responsabilité d’un tuteur expérimenté (Conseiller Expert), vous participerez tout au long de votre contrat à satisfaire et à fidéliser nos clients.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

👉 Vendre par téléphone les contrats de fourniture et services adaptés aux besoins des clients..

👉 Identifier les opportunités de développement commercial.

👉 Apporter les réponses contractuelles et techniques aux questions des clients particuliers.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.

Cette offre a vocation à favoriser une possibilité d’embauche en CDI à la fin de l’alternance au sein de l’entité d’accueil, si bien sûr, la période en alternance a été concluante pour les deux parties et que le besoin en CDI est par ailleurs confirmé.

Profil :

A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un baccalauréat général, technologique, professionnel, d’un titre professionnel ou bien en reconversion professionnelle et vous souhaitez préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

Compétences et qualités recherchées

Une bonne capacité d’écoute et d’adaptation.
Le travail collectif et les challenges commerciaux.
Le contact téléphonique.

salaire :

Selon le tableau de rémunération de l’apprentissage et/ou la convention collective de l’entreprise

Autres :

Avantages

Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport. 🚌
Vous profitez d’une aide financière, pour vos pauses méridiennes.


     

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap
Pour tous renseignements, contactez notre référente handicap :
CHABRAND Mélody
mc@campus-riera.com
04 92 01 30 30

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